Wie is je contactpersoon?
Harkync is een handelsnaam van Capital Hark B.V. Voor vragen, inzageverzoeken, bezwaren en meldingen over persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@harkync.com. Vermeld geen wachtwoorden, API-sleutels of andere geheimen in je bericht.
Welke gegevens gebruikt het platform?
Afhankelijk van de functies die je zelf gebruikt, kan het gaan om account- en bedrijfsgegevens, opdrachten en bijlagen, gesprekken met AI-medewerkers, agenda- en CRM-gegevens, ingestelde integraties, betaalstatus, gebruiksgegevens en beveiligingsregistraties. Sommige gegevens kunnen vertrouwelijke informatie van jouw klanten of medewerkers bevatten.
Waarvoor zijn die gegevens nodig?
Voor het aanbieden en beveiligen van je account, het uitvoeren van de door jou aangevraagde functies, het verwerken van communicatie en ondersteuning, en waar van toepassing facturatie en administratie. In de definitieve privacyverklaring worden de rechtsgronden, betrokken partijen en precieze bewaartermijnen per verwerking uitgewerkt.
AI en externe koppelingen
Sommige functies kunnen gegevens delen met door Harkync gebruikte AI- of infrastructuurproviders of met externe diensten die de organisatie zelf koppelt. Gebruik alleen de noodzakelijke gegevens, controleer de inhoud van opdrachten en autoriseer koppelingen bewust. De exacte verwerkers, eventuele internationale doorgiften en passende waarborgen moeten vóór de commerciële lancering in de definitieve documenten worden vastgelegd.
Jouw rechten en beveiliging
Je kunt onder meer vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens en — afhankelijk van de situatie — bezwaar maken of om beperking of overdraagbaarheid verzoeken. Niet ieder verzoek kan worden uitgevoerd als een wettelijke bewaarplicht geldt. Stel je vraag via info@harkync.com. De toegang tot klantorganisaties wordt gescheiden en beveiligd met account- en organisatiegebonden rechten.
Cookies en sessies
Voor inloggen en het onthouden van je sessie kan het portaal technisch noodzakelijke cookies gebruiken. Eventuele aanvullende tracking of marketingcookies moeten apart worden beoordeeld en waar vereist alleen met passende toestemming worden gebruikt.
Status: concept voor juridische controle. Dit overzicht pretendeert niet de volledige privacyverklaring of een verwerkersovereenkomst te vervangen.